Vásárlás menete

Hogyan vásároljon?

Keresse meg a kívánt termékeket, akár a bal oldali menüpontokat, akár az oldal tetején levő keresőt használva. Írja be, hogy hány darabot szeretne az adott cikkből és klikkeljen a "kosárba" gombra. (Némely termékeknél szükséges a méret és/vagy a szín kiválasztása ahhoz, hogy a kosarába helyezhesse. A termék ára a kiválasztott méret alapján változik!)

A termékekről részeletes leírást, több és nagyobb képet és egyéb plussz információt talál ha a nevére, vagy a képre kattint. 

A kosár tartalmát ellenőrizheti a jobb felül található "az Ön kosara" gombra vagy magára a kosárra kattintva. Itt módosíthatja, hogy a kosárba tett árukból milyen mennyiséget kíván rendelni (ha egy adott terméket mégsem kíván megvenni, írjon egy nullát a darabszámhoz). Ha módosította a rendelést, nyomja meg az "újraszámol" gombot, hogy megkapja az aktuális végösszeget.

Ha a megrendelés mellett dönt, pipálja ki az oldal alján található négyzetet, írja be esetleges megjegyzését és nyomja meg az "elküld" gombot. A rendszer automatikusan küld egy visszaigazoló, értesítő e-mailt a rendelés adataival.

Figyelem, csak regisztrált, bejelentkezett felhasználók rendelhetnek webáruházunkban! Kérjük a regisztráció során a lehető legpontosabban adja meg adatait, hogy a kiszállításnál megtaláljuk Önt. Köszönjük!

Kedvezmények

Az akciók és állandó kedvezmények össze nem vonhatók!

Szállítás

A megrendelt termékeket futárral küldjük el Önnek. Alapvető törekvésünk, hogy a rendelés leadásától számítva 5 munkanapon belül eljutassuk a kiválasztott termékeket Önhöz. Ha egy adott termék nincs raktáron, tájékoztatjuk az esetleges késedelemről. Ha a futár nem találja Önt a megadott címen, megpróbál kapcsolatba lépni Önnel és újra kivinni a csomagot. A vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei a vásárlót terhelik. 

A megrendelt csomag személyes átvételére is lehetőség van
* a Vakkantó Boltban (XI. kerület, Rétköz utca 7.) hétfőtől péntekig 10 és 18 óra között és szombaton 10 és 14 óra között vagy
* a Népszigeti Kutyaiskola területén (IV. kerület, Zsilip utca 2/c.) szombaton és vasárnap 9 és 15 óra között,
* az Őrmezői Kutyaiskola területén (XI. kerület, Balatoni út-Poprádi út sarok). szombaton és vasárnap 10 és 15 óra között,
* a Rákoscsabai Kutyaiskola területén (XVII. Csordakúti út - Noé Állatotthon mögött) szombaton és vasárnap 10 és 11 óra között.
Természetesen személyes átvétel esetén szállítási költséget nem számolunk fel!

Vakkantó Bolt címe: Eleven Center  XI. kerület, Rétköz utca 7. Nyitvatartás: minden hétköznap 10 órától 18 óráig és szombaton 10 órától 14 óráig. Térkép >>>

Árak

Áruházunkban a feltüntetett árak bruttó árak! 
Csomagolási költséget nem számítunk fel. 

A szállítás költsége Budapesten a következő:

A szállítás költsége vidékre (Budapesten kívül) az alábbiak szerint alakul:

Fizetés

A megrendelt termékek és a szállítás árát a vásárló a csomag átvételekor a futárnak fizeti, vagy banki átutalással a szállítás előtt teljesíti. Személyes átvétel esetén szintén a csomag átvételekor történik a fizetés a helyszínen.


Garancia / Vásárlás kockázat nélkül!

Áruházunk teljeskörű csere- és visszavásárlási garanciát ad 12 napig! Nyugodtan vásárolhat, hiszen az sem jelent gondot, ha valami mégsem tetszik: a kézhezvételtől számított 12 napon belül a számlát mellékelve visszaküldheti a terméket. (Ez esetben kérjük a csomagolást igyekezzen megóvni!) 
Kérjük jelezze, hogy az áru cseréjét kéri, vagy az árát szeretné visszakapni.
(Az utánvéttel visszaküldött csomagokat technikai okokból sajnos nem tudjuk elfogadni.)

Ha nem talál egy terméket, vagy bármilyen észrevétele van egy termék minőségével, vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérem ossza meg velünk: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. Köszönjük!

Adatvédelem

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

Hasznos linkek

Az elállás joga: 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
Szavatosság: 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről. 
Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség oldala: http://www.fvf.hu/
Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal oldala: http://mkeh.gov.hu/